aby zapewnić ciągłość pobierania wody przez kwiaty, niezbędne jest podcinanie łodyg każdorazowo przed włożeniem do naczynia (po przyniesieniu do domu oraz przy każdej zmianie wody)

wodę zalecam zmieniać codziennie, jeśli używasz odżywki do kwiatów ciętych — co dwa dni

do niektórych kwiatów ciętych nie powinno się używać odżywek, wtedy nie są one dołączone do bukietu

rośliny suszone stanowią wielomiesięczną dekorację przestrzeni

zasady przechowywania kwiatów suchych:

— po odebraniu przesyłki najlepiej od razu wyjąć zawartość z pudełka;

— trzymać w temperaturze pokojowej, w nie za dużej wilgotności;

— unikać kontaktu z wodą i bezpośrednim światłem słonecznym

należy unikać bezpośredniej ekspozycji na światło słoneczne

rośliny suszone blakną, to proces naturalny, jednak unikanie ostrego słońca pozwoli im dłużej zachować kolory

każdy pełny wianek dostępny w sklepie posiada pętelkę z drutu, której można użyć do zawieszenia kompozycji na gwoździu czy haku; wianki z widoczną obręczą wieszamy używając obręczy

jeśli chcesz uniknąć wbijania gwoździ w ścianę lub drzwi, w sklepach budowlanych dostępne są haczyki samoprzylepne, które (stosowane według zaleceń producenta i wagi wianka) nie niszczą dobrze położonej farby; ja jednak sugeruję tradycyjne, solidne rozwiązanie

bukiet to kompozycja złożona z kwiatów i roślin ciętych, związanych razem

wiązanka to kompozycja na florecie: kwiaty wbijane są najczęściej w gąbkę florystyczną, co zapewnia im dostęp do wody; wiązanki to tradycyjne kwiatowe formy pogrzebowe; z racji użytej mechaniki, są zwykle cięższe od bukietów

tak!

chyba że przy produkcie napisano inaczej.

niektóre z produktów to przykłady kompozycji, tworzące np. kolekcję świąteczną: kupiona kompozycja będzie możliwie podobna do kompozycji na zdjęciu, a czas realizacji zamówienia opisany jest przy każdym produkcie

dotyczy to głównie kompozycji z kwiatów świeżych: staram się, żebyś otrzymała/otrzymał jak najświeższe rośliny!

tak, niektóre produkty widoczne na stronie to przykłady kompozycji, które mogę wykonać po tym, jak złożysz zamówienie.

w celu personalizacji możesz napisać do mnie na halo@alamakwiaty.pl lub w uwagach do zamówienia, a ja postaram się dostosować produkt lub skontaktuję się z Tobą mailowo bądź telefonicznie

możesz też zadzwonić: +48 789 585 207

produkty dostępne od ręki wysyłam w terminie 1-4 dni roboczych, a dalsza droga przesyłki zależy od wybranej formy dostawy, zwykle to kolejny jeden lub dwa dni robocze

dostępne metody płatności: BLIK, przelew tradycyjny, przelew na konto bankowe, płatność przy odbiorze osobistym

jeśli otrzymałaś/otrzymałeś maila z informacją o przyjęciu i potwierdzeniu Twojego zamówienia, a także informację o jego wysyłce, a minęło kilka dni i ciągle do Ciebie nie dotarło, napisz do mnie na halo@alamakwiaty.pl

jeżeli kupiłaś/kupiłeś na stronie gotowy produkt, ale w terminie do 14 dni stwierdziłaś/łeś, że chcesz go zwrócić: wypełnij formularz zwrotu dostępny w zakładce „reklamacje i zwroty”, wyślij go do mnie na halo@alamakwiaty.pl, dołącz także do przesyłki

zapakuj starannie zakupiony na stronie produkt i odeślij go w takim stanie, w jakim go otrzymałeś na adres:

Alicja Kunert
Opolska 18 31-323 Kraków

3

koniecznie: od razu zrób zdjęcie!

jeśli przyjdzie do Ciebie uszkodzona paczka, zaraportuj ten fakt niezwłocznie przy odbiorze u kuriera.

dalsze kroki opisane są w zakładce „reklamacje i zwroty” na dole strony