Polityka prywatności

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Alicja Kunert, właścicielka sklepu i firmy Ala ma kwiaty Alicja Kunert, Kalwaryjska 16/LU04, 30-504 Kraków.

2. Do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży przetwarzanie danych osobowych Klienta jest niezbędne.

3. Zgoda klienta jest podstawą przetwarzania jego danych osobowych w celu dostarczenia informacji handlowych w formie elektronicznej (Newsletter). Podanie danych osobowych jest dobrowolne.

4. Klientowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu, lub cofnięcia zgody w dowolnym momencie (cofnięcie zgody nie działa wstecz: przetwarzanie, którego dokonano na podstawie udzielonej zgody, jest zgodne z prawem), a także wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

5. Cele przetwarzania danych Klienta:

a) zawieranie i wykonanie Umów Sprzedaży przez czas trwania Umowy i do czasu upływu terminów do dochodzenia roszczeń (na podst. art. 6 ust. 1 lit. b) RODO);

b) rozpatrywanie reklamacji przez rok po terminie upływu rękojmi lub rozliczeniu reklamacji (na podst. art. 6 ust. 1 lit. c) RODO);

c) dochodzenia roszczeń związanych z zawartą Umową Sprzedaży, gdzie prawnie uzasadnionym celem jest dochodzenie należności, do czasu prawomocnego zakończenia postępowań (na podst. art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);

d) archiwizowania dokumentów rozliczeniowych do czasu upływu okresu przedawnienia zobowiązania podatkowego (na podst. art. 6 ust. 1 lit. c) RODO);

e) w celach analitycznych i statystycznych – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora, (na podst. art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników w Serwisie, w celu doskonalenia stosowanych funkcjonalności;

6. Dane klienta mogą być przekazywane:

a) podmiotom prowadzącym działalność pocztową lub kurierską w celu dostawy produktu;

b) podmiotom umożliwiającym Administratorowi dokonywanie zdalnych operacji płatniczych;

c) bankom, w przypadku konieczności prowadzenia rozliczeń;

d) organom państwowym lub innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa;

e) podmiotom wspierającym Administratora w prowadzonej działalności na zlecenie Pracowni Florystycznej, a w szczególności dostawcom zewnętrznych systemów wspierających działalność Sklepu.

cookies

1. Strona internetowa alamakwiaty.pl wykorzystuje pliki typu cookies. Pliki cookies są wykorzystywane po udzieleniu zgody Klienta.

2. Pliki cookies umożliwiają późniejszą identyfikację Klienta w przypadku ponownego połączenia ze Sklepem Internetowym poprzez urządzenie, na którym zostały zapisane.

3. Pliki cookies zbierają dane dotyczące korzystania ze Sklepu, a ich celem jest ułatwienie Klientowi korzystania ze Sklepu, dostosowywanie go do Klienta, jak również badanie ruchu Klienta w ramach Sklepu.

4. Klient może w każdym momencie ograniczyć lub wyłączyć cookies w swojej przeglądarce przez jej ustawienia. W takim przypadku korzystanie ze Strony Internetowej może być dla Klienta mniej wydajne.