Polityka zwrotu kosztów

Każde zamówienie dokonane i opłacone przez internet może zostać zwrócone w ciągu 14 dni (od dnia otrzymania przez Ciebie przesyłki). Nie dotyczy to produktów robionych na zamówienie. Ostrożnie, dokładnie zapakuj nienaruszony, nieużywany produkt wraz z rachunkiem lub fakturą. Odeślij na swój koszt. Pieniądze za odesłane zamówienie zwrócę Ci na konto, z którego je opłacałeś/opłacałaś.

Dane do wysyłki:
Ala ma kwiaty Alicja Kunert
ul. Kalwaryjska 16 LU4
30-504 Kraków
halo@alamakwiaty.pl
+48 789 585 207

Wypełnij dostępny tutaj formularz zwrotu lub reklamacji, wydrukuj i dołącz do przesyłki. Możesz też wypisać dane odręcznie, czytelnie, najlepiej drukowanymi literami. Ważne, żeby dokument zawierał wszystkie dane wyszczególnione w formularzu.

Nie przyjmuję zwrotów za pośrednictwem strony szybkiezwroty.pl. Nie odbieram też przesyłek wysłanych za pobraniem.
Jeśli dokonujesz reklamacji, zalecam wysłanie wypełnionego formularza reklamacyjnego na adres halo@alamakwiaty.pl wraz ze zdjęciami pokazującymi wady produktu, zdecydowanie ułatwi to proces.